عرض مشاركة واحدة
     
قديم 02-11-2008, 09:01 PM   رقم المشاركة : 5 (permalink)
lona2

2- القناص :





يتخصص القناص في اصطياد أخطاء الناس وإظهارهم بمظهر الأغبياء من خلال تعليقاته اللاذعة واستهزائه بآرائهم في الأوقات التي يحتاجون فيها بشدة للثقة بالنفس .








الأهداف غير المعلنة لسلوك القناص وتأثيرها على سلوكه :





أ- قد يهدف إلى إنهاء العمل في أسرع وقت ولذا فهو يلجأ للطلقات الخفية حتى يقضي على المعارضة بسرعة ويصل إلى هدفه , ولذا فهو يبالغ في سلوكه العدواني تجاه الضحية .






ب- قد يحاول الحصول على اهتمامك وجذب انتباهك عن طريق سخريته اللاذعة ودافعه الرئيس هو البحث عن مودتك واهتمامك.









ردود الفعل العادية تجاه القناص :





"تفادي هذه التصرفات مع القناص" .





- لا تظهر للآخرين أنك تشعر بالحرج .





- لا تحاول الرد بنفس الطريقة .





- لا تنسحب وتختبئ داخل موقعك .







هدفك الجديد :





إخراج القناص من مخبئه كي يواجهك وجهاً لوجه .







الخطة :




1- توقف عن الحديث وردد نفس كلمات القناص بنفس طريقته . عادة ما يؤدي هذا التصرف إلى إحراجه وإضحاك الآخرين لأنهم يشعرون بأنك لا تأخذ تعليقاته مأخذ الجد .






2- اطرح أسئلة واضحة : وجه للقناص أسئلة تستفهم بها عن علاقة كلامه بالموقف , واحتفظ على وجهك وفي نبرة صوتك بالبراءة الشديدة والهدوء , ولا تمارس السخرية في حديثك , مما يؤكد أنك أعلى من الكلام الذي وجهه إليك . قل له مثلاً : لا أدري عما تتحدث , يجب أن توضح ماذا تقصد بالتحديد . ثم ما علاقة هذا بالمشكلة ‍‍!؟






3- إذا دفع سلوكك القناص إلى الانفجار والعدوانية , فتعامل معه كما تعاملت مع الدبابة .






4- اخرج في دورية استطلاعية : بمعنى أن تحدد لقاء شخصياً مع القناص لتحاول معرفة السبب الذي يدفعه للسخرية منك . وفي هذا اللقاء نفذ الخطة التالية :





أ- ابدأ بتذكيره بما قاله .




ب- اسأله عن سبب ما قاله .




ج- إذا صمت , وهذا هو الاحتمال الأرجح , فاقترح عدة أسباب من وجهة نظرك قد يكون أحدها هو الدافع الحقيقي . إذا نجحت في تخمين السبب الحقيقي , فإنه سيأخذ طرف الحديث ويسرد كل التفاصيل .




د- استمع دون مقاطعة ثم اشكره على صراحته .




هـ- زوده بأية معلومات قد تزيل ما التبس عليه من مواقف أو اعتذر له لو كنت بالفعل مخطئاً في حقه .




و- اقترح وسيلة بناءة للتعامل في المستقبل : قل له "في المستقبل أرجو أن تخبرني مباشرة بما يضايقك , لأنه يهمني كثيراً أن تكون علاقتنا حسنة" .








* أما إذا كان هدف القناص هو الحصول على اهتمامك , فيمكنك أن :





1- تعالج الموقف بينك وبينه في خصوصية .





2- تخبره بصراحة بأن تعليقاته تضايقك .




3- تبدي إعجابك به إذا حاول الحصول على اهتمامك بطريقة إيجابية فهذا يؤكد له إمكانية الوصول لهدفه دون أن يسيء أحدكما للآخر






التوقيع

دعواتكم لامي بالشفاء العاجل يارب تقومها بالسلامة

ودعواتكم ان تتيسر امور وظيفتي ياااارب

اختكم لولو


 
رد مع اقتباس